Collecte de déchets : pilotez toute votre activité depuis le terrain.

De la prospection à la signature, du camion au bureau, CBOXX centralise vos équipes, vos offres et vos documents dans une seule application.

Camion de collecte de déchets connecté
CBOXX, aspect commercial
CBOXX, aspect opérationnel
CBOXX, aspect managérial
CBOXX, aspect administratif

Les défis quotidiens des collecteurs de déchets

Entre le terrain et le bureau, l'info se disperse : WhatsApp Notification WhatsApp , mails, notes papier… rien n'est structuré. Chauffeur débordé, tête sur le volant CBOXX centralise tout — prospection Commercial CBOXX , équipes, documents VLAREMA, reporting — dans une seule app pensée pour le secteur des déchets Camion de collecte de déchets .

Pensé pour votre métier

Des fonctionnalités pensées pour votre business

Un workflow et des documents conçus spécifiquement pour le secteur de la collecte de déchets.

Prospection et vente terrain

Actions, rendez-vous, offres et signatures, tout se fait directement chez le client. Workflow adapté : flux de déchets, conteneurs, facturation par zone, au poids ou au forfait.

Documents métier automatisés

VLAREMA, SEPA, conditions d'apport, résiliations : tous vos documents sont générés automatiquement, conformes et accessibles à tout moment.

Résiliation concurrente automatisée

Génération de la lettre, envoi au client, signature, envoi au concurrent, suivi de la date de fin de contrat. Tout est centralisé et tracé.

Remontées terrain instantanées

Un problème sur site ? Photo, commentaire, et le bureau est averti en temps réel. Le client peut être informé en 2 clics.

QR codes intelligents

Transformez vos camions, conteneurs et bennes en canaux d'acquisition. Chaque scan est mesuré, chaque lead est attribué automatiquement.

Commissionnement transparent

Commissions par action (vente, cross-selling, prospection), visibles en temps réel par les équipes et la direction.

Commerciaux
Chauffeurs
Marketing

Un outil adapté à chaque rôle dans votre entreprise

5 profils, 5 manières d'utiliser CBOXX au quotidien.

Commerciaux

Commerciaux sur le terrain

Prospectez, chiffrez et faites signer une offre directement chez le client, sans retour bureau.

Résultat : plus de contrats signés, moins de papier, image professionnelle renforcée.

Création
Création client en quelques secondes

Création client en quelques secondes

Recherchez une entreprise via la BCE, récupérez automatiquement les données légales et créez la fiche client en 3 clics.

Devis
Offre sur mesure en direct

Offre sur mesure en direct

Construisez votre offre devant le client : flux, types de conteneurs, zones de collecte, facturation au poids, à la pièce ou au forfait.

Signature
Signature électronique immédiate

Signature électronique immédiate

Faites signer l'offre sur place ou envoyez-la par email. Le client reçoit sa copie instantanément.

Suivi
Relances automatiques

Relances automatiques

Programmez des rappels internes et des relances client automatisées. Plus aucune offre ne reste sans réponse.

Résiliation
Résiliation concurrente automatisée

Résiliation concurrente automatisée

Génération de la lettre, envoi au client, signature, transmission au concurrent, suivi de la date de fin de contrat.

Chauffeurs

Chauffeurs en tournée

Le camion devient un point de service, de communication et de vente.

Résultat : chauffeurs impliqués et autonomes, bureau réactif, clients mieux servis.

Signalement
Signalement terrain en 1 clic

Signalement terrain en 1 clic

Le chauffeur photographie le problème, ajoute un commentaire et le bureau est averti instantanément. En 2 clics, le client reçoit un email professionnel.

Suivi
Suivi en temps réel des demandes

Suivi en temps réel des demandes

Le chauffeur voit où en est sa remontée : prise en charge, en cours, résolue. Il se sent écouté, impliqué et valorisé.

Cross-sell
Cross-selling depuis le terrain

Cross-selling depuis le terrain

Nouveau flux repéré chez un client ? Le chauffeur signale l'opportunité et le commercial est automatiquement averti.

Prospection
Acquisition de prospects via QR code

Acquisition de prospects via QR code

Le chauffeur partage un QR code CBOXX. Le prospect introduit sa demande, et le lead arrive automatiquement chez le bon commercial.

Commissions
Commissions transparentes

Commissions transparentes

Chaque action peut générer une commission. Les montants sont visibles en temps réel par le chauffeur et la direction.

Administratif

Service administratif

Le bureau devient un centre de pilotage, pas une boîte de réception.

Résultat : moins de tâches répétitives, communication fluide, meilleure expérience client.

Collaboration
Collaboration multi-sites

Collaboration multi-sites

Organisez vos équipes par bureau (Bruxelles, Liège, Anvers) avec accès partagé et répartition claire des rôles.

Remontées
Remontées terrain en temps réel

Remontées terrain en temps réel

Les signalements des chauffeurs arrivent instantanément avec photos, commentaires et contexte client.

Plaintes
Gestion des plaintes en 2 clics

Gestion des plaintes en 2 clics

Encodez ou modifiez une plainte, joignez emails, photos et documents. Chaque plainte est liée au bon client.

Chat
Chat intégré

Chat intégré

Un chat directement dans les offres et les plaintes, avec notifications automatiques et historique complet.

Emails
Emails clients en 1 clic

Emails clients en 1 clic

Envoyez un email depuis le dossier client avec toutes les pièces jointes déjà disponibles.

Documents
Bibliothèque de documents métier

Bibliothèque de documents métier

VLAREMA, SEPA, conditions d'apport, résiliations : tous vos documents centralisés et accessibles.

Marketing & ventes

Marketing et ventes

Chaque camion, chaque conteneur et chaque action marketing devient un canal de vente mesurable.

Résultat : ROI clair sur chaque action, plus de leads qualifiés, croissance pilotée par la donnée.

QR codes
QR codes intelligents

QR codes intelligents

Déployez des QR codes sur vos camions, conteneurs, bennes, événements et publications. Chaque support physique devient un point d'entrée.

Stats
Statistiques détaillées par canal

Statistiques détaillées par canal

Suivez les performances : nombre de scans, demandes générées, offres signées. Vous savez quelles actions produisent des résultats.

Attribution
Attribution automatique des leads

Attribution automatique des leads

Les demandes issues des QR codes arrivent dans CBOXX, sans encodage manuel. Chaque lead est attribué au bon commercial.

Alignement
Alignement marketing et ventes

Alignement marketing et ventes

Le marketing identifie les actions qui génèrent des ventes. Les commerciaux reçoivent des leads avec l'origine exacte.

Pilotage

Direction

Pilotez votre entreprise par la donnée, pas à l'instinct.

Résultat : vision claire, marges protégées, décisions éclairées.

Vision
Vue globale des équipes

Vue globale des équipes

Visualisez l'activité de tous vos collaborateurs depuis un seul écran : commerciaux, chauffeurs, administratif.

Rapports
Rapports automatiques quotidiens

Rapports automatiques quotidiens

Recevez chaque jour un rapport d'activité : actions commerciales, remontées, offres signées, plaintes en cours.

Finance
Suivi CA et commissions en temps réel

Suivi CA et commissions en temps réel

CA signé, CA en cours, commissions, parrainages : tous les indicateurs financiers en temps réel, sans consolidation manuelle.

Marges
Contrôle des prix et protection des marges

Contrôle des prix et protection des marges

Définissez des seuils de prix minimums et recevez une alerte si un commercial propose un tarif en dessous du seuil.

Dashboard
Tableaux de bord et export en 1 clic

Tableaux de bord et export en 1 clic

Tableaux de bord clairs et export Excel en un clic. Prêt pour vos réunions de direction.

Ce que vous gagnez

Des résultats concrets sur le terrain

Gagnez du temps sur le terrain

Offres créées en direct chez le client, signature immédiate, zéro ressaisie au bureau.

Prenez le contrôle de votre activité

Chiffre d'affaires, offres en cours, plaintes, résiliations : tout est visible en temps réel.

Vendez plus, sans complexité

Relances automatiques, cross-selling par les chauffeurs, acquisition de prospects via QR codes.

Fiabilisez vos process

Documents VLAREMA, SEPA et résiliations générés automatiquement. Conformité intégrée, zéro erreur.

Une tarification simple & transparente

Formule d'essai

3 mois gratuits

Bénéficiez d'un accès gratuit à toutes les fonctionnalités pour une période de 3 mois, le tout sans engagement.

Essayer gratuitement

Formule complète

20€

par mois par utilisateur

Des tarifs dégressifs sont appliqués selon le nombre d'utilisateurs. Pour en savoir plus, contactez notre service commercial.

Réserver une démo

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur CBOXX

Non. CBOXX fonctionne via une interface web et une application mobile. Aucune installation requise. Vos équipes accèdent à l'application depuis n'importe quel appareil.

Non, aucun engagement n’est imposé. Vous êtes libre d’utiliser la solution sans contrat contraignant ni durée minimale, et pouvez arrêter à tout moment. Une formule de paiement annuel est proposée avec 3 mois gratuits, mais elle reste entièrement optionnelle.

Oui. CBOXX intègre un workflow de vente spécialement conçu pour le secteur : flux de déchets, types de conteneurs, facturation par zone, au poids ou au forfait. Les documents réglementaires (VLAREMA, SEPA, conditions d'apport) sont également intégrés.

CBOXX génère automatiquement la lettre de résiliation et assure le suivi complet du processus : envoi au client, signature, envoi au concurrent, réception de la réponse avec la date de fin de contrat. Tout est centralisé et tracé.

L'application mobile est conçue pour le terrain : interface simple, fonctionnement hors-ligne, synchronisation automatique. En quelques clics, le chauffeur peut signaler un problème, remonter une opportunité commerciale ou partager un QR code prospect.

Non. Tous les utilisateurs opérationnels (chauffeurs, bureau) sont inclus en illimité dans l'abonnement Core. Seuls les commerciaux et les managers font l'objet d'un abonnement par utilisateur.

Oui. CBOXX permet d'intégrer plusieurs sociétés (TVA) et plusieurs activités (déchets, nettoyage industriel, transport) dans une seule application, avec une vision consolidée ou par entité.

CBOXX n'est pas un simple CRM. C'est une plateforme complète qui unifie la vente terrain, les remontées chauffeurs, la gestion administrative, le marketing et le pilotage direction. Tout est connecté, automatisé et pensé pour le terrain.

Prêt à optimiser votre activité ?

Découvrez comment CBOXX peut transformer le pilotage de votre entreprise dans le domaine de la collection des déchets.

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